2021创业小聚抗疫大调查:过半新创资金不足半年,销售通路、薪资补助与转型经验成急迫需求

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「防疫冠军」台湾仍然守不住黑天鹅蔓延的情势,甚至本次疫情影响的剧烈程度尤在去年之上。疫情期间台湾新创也迅速提出许窝心服务或应对方案,帮助如餐饮业、教育业或居家民生等可以维持正常生活,并且也让数位转型的需求加速落地。然而作为刚起步的市场挑战者,缺乏资金与资源的新创更可能的是面临营运困难的状况。

新创抗疫方案专区

为了厘清现况,《创业小聚》与 AAMA 台北摇篮计画共同发起【2021新创公司疫情冲击调查】调查,透过此篇报导揭露疫情对台湾新创环境的影响与需求。

本次调查共有 133 间新创(合计员工规模近 7,000 位)参与,其中以 11-70 人规模之新创团队为多数,占比达到 64%,另外有 103 份问卷回馈自团队创办人,可以想见新创团队对於本次疫情影响的急迫与关切。至於 133 间新创团队里面,粗分为提供数位科技与生活服务两种类型的团队,前者有 68 间参与调查,後者则有 65 间,比例各半。

疫情严峻且突然,半数新创恐撑不过半年

本次疫情影响剧烈,五月至今确诊人数已经破万,升上三级警戒後禁止室内五人群聚、室外十人群聚,人民生活大受影响,连带使得企业端受到冲击。

根据【2021新创公司疫情冲击调查】的调查结果,有 31% 的新创团队预估 5-7 月的营收会下降超过 50%,而今年(2021)一整年将有 51% 的团队预估营收会较去年下降;至於目前资金是否足够支撑公司营运,其中有 53% 的新创表示只能支撑不足半年。相较於去年(2020)四月份的调查结果,可以明显感受到这波疫情的影响程度更甚,受调查的新创团队中有半数很快将面对营运危机。但值得关注的是,有监於企业数位转型需求增加,提供数位科技服务的新创对於後势发展表现,较提供生活服务新创来的乐观,68 间数位科技服务的新创中,有 42 间认为今年业绩将会成长。

面对资金与营运困境,新创们以「银行融资」和「控管支出」为主要的开源节流手段,以「调整营运模式」和「快速实施 WFH/人员分流」为应对调整营运的办法,此外「加速数位转型进程」也是新创们考量的另一大重点。

危机当下最需要拓展销售通路,盼政府给予更多金援

三级警戒後,人们几乎难以到实体通路购物,企业也纷纷采取远端工作的政策,因此对新创来说如何有效地将服务与产品透过更多创新管道对接到目标受众成了当务之急,「销售通路拓展」也在调查中名列最需要的资源,另外「营运模式调整」与「短期资金周转」也是新创目前另外两个迫切需要的帮助。另一方面,新创之间也愿意相互协助企业推广/销售产品、分享调整营运模式的经验或提供数位化的谘询,显现出新创团结抗疫的一面。

除了自救,政府的纾困专案对於新创的帮助有限,就调查结果显示,「员工薪资补贴」、「融资计画的支持」和「创新研发的费用补助」是新创们希望政府给予支持的部分,例如有新创表示,纾困 4.0 中的薪资补助是很好的一项补助款,但一人四万是杯水车薪,并无法提供实际的支持,此外大部分受调查的新创也认为,除了纾困之外,「成立新创辅导辅助专责部门」、去年国发基金特别股的政策以及纾困补助产业别认定的协助,也是新创所期待的措施。

国发会纾困专案出炉,以纾困4.0为基底

对於纾困 4.0 无法适用早期新创的状况,国家发展委员会主委龚明鑫也在 6 月 11 日向新创社群说明「行政院国发基金新创纾困加码方案」、「弹性适用纾困补助」及「协助新创投资」三项纾困规划。

延伸阅读:国发会纾困方案出炉!三大措施助新创度过疫情考验

「新创纾困加码方案」预计是以政府纾困 4.0 贷款专案为基础,由国发基金对新创提供更多优惠,预计包括放宽新创适用条件、信用保证成数及利息补贴再加码。「弹性适用纾困补助」则是针对新创事业常因横跨多种行业类别,导致主管机关模糊、不利申请纾困补贴这点,国发会已协调经济部及相关部会,只要营业衰退是事实,行业认定就可弹性处理。

至於国发基金去年推动特别股投资方案,也将研议展延,以减轻新创财务压力,然而并未说明目前尚未申请之新创是否还能提出申请的相关办法。此外,国发基金的 50 亿创业天使投资方案及其他各项投资计画,也会加大协助业者申请的力道,让有潜力的新创能持续成长而不至於付之一炬。

另一方面,经济部也针对新创因提供跨领域营运模式而有行业别认定不易的困境,在 6 月 15 日特成立专责窗口协助行业别认定,以利数位经济新创业者得以顺利进行企业营运冲击补贴之申请。

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